GDPR & Politica de confidențialitate

Mozumy.eu respectă și protejează datele personale ale utilizatorilor în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Operatorul de date

Mozumy.eu SRL
Email: contact@mozumy.eu
Website: mozumy.eu

Ce date colectăm?

• Date de cont: nume, adresă email, parolă criptată — la înregistrare
• Date magazin: nume firmă, website, țară, email contact — pentru proprietarii de magazine
• Date de utilizare: căutări efectuate (anonimizate), produse favorite, alerte de preț
• Date tehnice: adresă IP, browser, sistem de operare — pentru securitate și statistici
• Cookie-uri: detalii în Politica de cookie-uri

De ce colectăm datele?

• Furnizarea serviciilor platformei (comparare prețuri, alerte, favorites)
• Gestionarea contului de utilizator și a abonamentelor
• Comunicări tranzacționale (resetare parolă, alerte de preț)
• Îmbunătățirea platformei prin statistici anonimizate
• Respectarea obligațiilor legale

Cât timp păstrăm datele?

• Date de cont: pe durata existenței contului + 30 de zile după ștergere
• Date de facturare: 10 ani (obligație legală)
• Loguri tehnice: 90 de zile
• Cookie-uri analitice: conform politicii furnizorilor

Drepturile tale (GDPR)

• Dreptul de acces: poți solicita o copie a datelor tale
• Dreptul la rectificare: poți corecta datele inexacte
• Dreptul la ștergere: poți cere ștergerea datelor (cu excepțiile legale)
• Dreptul la portabilitate: poți primi datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: poți refuza prelucrarea în scopuri de marketing
• Dreptul de a retrage consimțământul: oricând, fără consecințe

Pentru exercitarea drepturilor, contactează-ne la contact@mozumy.eu. Vei primi răspuns în maximum 30 de zile.

Securitatea datelor

Parolele sunt stocate criptat (bcrypt). Conexiunile sunt securizate prin HTTPS/TLS. Accesul la date este restricționat prin autentificare și roluri.

Transferuri internaționale

Unele servicii (Google Analytics, Google Ads) pot transfera date în SUA. Aceste transferuri se realizează în baza Deciziei de adecvare UE-SUA sau a Clauzelor Contractuale Standard.

Plângeri

Dacă consideri că datele tale sunt prelucrate ilegal, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere (ANSPDCP).